Embora o período de acesso antecipado tenha sido o mais tranquilo na história do jogo, ele não ficou livre de problemas.
Para compensar os contratempos, especialmente para jogadores de Xbox Series S|X, a equipe de Final Fantasy XIV concederá alguns dias gratuitos para todos os jogadores com assinaturas ativas.
Abaixo vocês podem conferir a mensagem do diretor e produtor Naoki Yoshida e saber quantos dias serão concedidos para cada caso.
Olá a todos, aqui é Naoki Yoshida, produtor e diretor de FINAL FANTASY XIV.
Obrigado a todos que estão jogando desde o lançamento do acesso antecipado da Dawntrail!
Por outro lado, gostaria de me desculpar profundamente pelos graves problemas de travamento que estão ocorrendo na versão de Xbox Series X|S ao fazer a transição entre áreas. Nossa prioridade máxima é corrigir esse problema, que já está sendo tratado pelos nossos engenheiros. Precisamos de tempo para a correção e sua validação, e pedimos sua paciência até chegarmos a uma solução.
Durante o período logo após o lançamento, alguns jogadores de PlayStation®5 / PlayStation®4 também enfrentaram inconsistências em seus direitos de jogo na PlayStation Network e estavam temporariamente impossibilitados de fazer login.
No entanto, os jogadores prestaram um grande apoio usando o World Visit System e o Data Center Travel, o que ajudou a diminuir o congestionamento e resultou em uma experiência geral de login/jogo muito estável.
Levando isso em conta, gostaríamos de conceder tempo de jogo gratuito para os seguintes jogadores:
Jogadores do Xbox Series X|S
Devem ter registrado a versão completa de FINAL FANTASY XIV no Xbox Series X|S
E ter uma assinatura ativa a partir de 5 de julho de 2024, às 02h30 (horário de Brasília)
Tempo de jogo concedido: 8 dias (para um total de 10 dias quando somado ao tempo de jogo abaixo, que será concedido a todos os jogadores elegíveis)
* Se os jogadores estiverem usando serviços adicionais, como a contratação de Retainers adicionais, um período de uso gratuito para esses serviços será concedido simultaneamente.
O tempo de jogo será concedido a partir de 11 de julho de 2024, às 02h30 (horário de Brasília).
* Devido ao grande número de contas de serviço envolvidas, esperamos que o processo leve de 2 a 3 dias para ser concluído.
Todos os outros jogadores, inclusive os do PlayStation®5 / PlayStation®4
Devem ter registrado a versão completa de FINAL FANTASY XIV, independentemente da plataforma
E ter uma assinatura ativa a partir de 5 de julho de 2024, às 02h30 (horário de Brasília)
Tempo de jogo concedido: 2 dias
* Se os jogadores estiverem usando serviços adicionais, como a contratação de Retainers adicionais, um período de uso gratuito para esses serviços será concedido simultaneamente.
O tempo de jogo será concedido a partir de 11 de julho de 2024 às 02h30 (horário de Brasília).
* Devido ao grande número de contas de serviço envolvidas, esperamos que o processo leve de 2 a 3 dias para ser concluído.
Mais uma vez, gostaria de me desculpar pelos problemas ocorridos e agradecer a todos pela cooperação na redução do congestionamento.
A prioridade máxima será corrigir/atender os problemas mencionados acima. Espero que continuem nos apoiando em FINAL FANTASY XIV!
Naoki Yoshida
Produtor e Diretor de FINAL FANTASY XIV
